תשובה מהירה
אם יישום השליטה מרחוק ב־Fire TV לא מוצא את המכשיר, חברו את ה־iPhone או ה־iPad ואת Fire TV לאותה רשת Wi-Fi מהימנה, אפשרו גישה לרשת המקומית, הוציאו את Fire TV ממצב שינה ועברו למסך הבית, השביתו את ה־VPN או את בידוד רשת האורחים, ואז הפעילו מחדש את Fire TV וחפשו שוב.
עודכן לאחרונה: 7 במאי 2026.
תסמינים ופתרונות
| תסמין | מה כדאי לבדוק |
|---|---|
| Fire TV לא מופיע כלל | אותה רשת Wi-Fi, הרשאה לרשת המקומית, Fire TV פעיל |
| Fire TV מופיע ואז נעלם | הפעילו מחדש את Fire TV ואת הנתב והימנעו מחיבור Wi-Fi חלש |
| היישום מוצא מכשיר Fire TV אחר | ודאו ששם המכשיר והחדר נכונים |
| הקישור מתחיל, אבל הקוד לא מתקבל | השתמשו בקוד הנוכחי והשאירו את מסך הטלוויזיה בטווח הראייה |
פתרון שלב אחר שלב
- הוציאו את Fire TV ממצב שינה והשאירו אותו במסך הבית.
- חברו את ה־iPhone או ה־iPad ואת Fire TV לאותה רשת Wi-Fi.
- פתחו את ״הגדרות״ ב-iPhone או ב-iPad, בחרו ב-Remote Control for TV והפעילו את ״רשת מקומית״.
- השביתו VPN, רשת Wi-Fi לאורחים, בידוד לקוחות ומסנני רשת פרטית במהלך הקישור.
- ודאו שתהליך ההפעלה של Fire TV הסתיים ושהוא לא תקוע בשומר המסך, במסך עדכון או במסך התחברות.
- הפעילו מחדש את Fire TV דרך ההגדרות או באמצעות ניתוק קצר מהחשמל.
- הפעילו מחדש את הנתב אם Fire TV עדיין לא מופיע.
- פתחו את מדריך ההגדרה של Fire TV ונסו לקשר שוב.
בדיקות רשת
| בדיקה | למה זה חשוב |
|---|---|
| שם זהה לרשת ה־Wi-Fi לא תמיד מספיק | חלק מהנתבים מפרידים בין רשתות 2.4 GHz, רשתות 5 GHz, רשתות אורחים ורשתות מבודדות |
| VPN כבוי | חיבורי VPN עלולים לנתב את התעבורה אל מחוץ לרשת המקומית |
| Fire TV פעיל | מכשירים במצב שינה עשויים שלא להגיב לבקשות איתור |
| בידוד בנתב כבוי | איתור דורש תקשורת בין מכשירים |
פתרונות קשורים
שאלות נפוצות על איתור Fire TV
האם הקישור ל־Fire TV מתבצע באמצעות קוד PIN?
כן, מכשירי Fire TV נתמכים יכולים להציג קוד PIN במהלך הקישור. הזינו את קוד ה־PIN המוצג כעת בטלוויזיה.
האם אפשר לקשר אם Fire TV לא מחובר ל־Wi-Fi?
לא. היישום דורש ש־Fire TV יהיה נגיש ברשת המקומית.
האם לאפס את Fire TV להגדרות היצרן?
לא. לפני שתשקלו איפוס, ודאו שהמכשירים באותה רשת, בדקו את ההרשאה לרשת המקומית, נסו להפעיל מחדש ובדקו את הגדרות הבידוד בנתב.
שאלות שכיחות
למה יישום השליטה מרחוק ב־Fire TV לא מוצא את המכשיר שלי?
הסיבות הנפוצות ביותר הן חיבור לרשתות Wi-Fi שונות, מכשיר Fire TV במצב שינה, הרשאה לרשת המקומית שאינה מופעלת, VPN, רשת Wi-Fi לאורחים, בידוד בנתב או מכשיר Fire TV שתהליך ההפעלה שלו טרם הסתיים.
האם Fire TV צריך להיות פעיל כדי שניתן יהיה לאתר אותו?
כן. האיתור והקישור הראשוני אמינים יותר כש־Fire TV פעיל ומציג את מסך הבית.
האם היישום יכול למצוא את Fire TV ברשת ה־Wi-Fi של מלון?
לרוב לא. רשתות של בתי מלון ורשתות אורחים בדרך כלל חוסמות איתור בין מכשירים.
