תשובה מהירה

רשת ה־Wi-Fi במלון חוסמת יישומי שלט לטלוויזיה כאשר היא מבודדת אורחים או מכשירים זה מזה. Remote Control for TV זקוק לגילוי מכשירים ברשת המקומית, ולכן ה־iPhone והטלוויזיה צריכים להיות מסוגלים לזהות זה את זה באותה רשת מהימנה.

עודכן לאחרונה: 7 במאי 2026.

למה זה קורה

סיבה	מה המשמעות
בידוד לקוחות	הנתב מונע ממכשיר אחד ברשת האורחים לתקשר עם מכשיר אחר
פורטל התחברות	יש לבצע התחברות נפרדת בכל מכשיר, וייתכן שטלוויזיות לא יוכלו להשלים את אותו תהליך התחברות
הפרדה בין רשתות VLAN	ייתכן שהטלוויזיה וה־iPhone מחוברים לרשתות פנימיות שונות במלון
כללי חומת אש	הרשת עלולה לחסום תעבורה של גילוי מכשירים או שליטה מרחוק

מה אפשר לנסות

1. ודאו שה־iPhone והטלוויזיה מחוברים לרשת עם אותו שם.
2. תנו ליישום הרשאת גישה לרשת המקומית.
3. נסו נקודת גישה אישית מהימנה אם הטלוויזיה יכולה להתחבר אליה.
4. השתמשו בנתב לנסיעות רק אם כללי המלון מתירים זאת.
5. אם רשת המלון מבודדת מכשירים, השתמשו בשלט הפיזי.

עובד עם / לא עובד עם

עובד עם	לא עובד עם
רשתות מהימנות בבית, במשרד או דרך נקודת גישה, המאפשרות גילוי מכשירים ברשת המקומית	רשתות מלון, רשתות אורחים, רשתות בתי ספר או רשתות ציבוריות עם בידוד לקוחות
טלוויזיות ומכשירי iPhone באותה רשת משנה נגישה	רשתות שמפרידות את הטלוויזיה וה־iPhone לרשתות VLAN שונות

שאלות נפוצות על Wi-Fi במלונות

האם זה נגרם בגלל הרשאת הגישה לרשת המקומית ב־iPhone?

לפעמים ההרשאה היא חלק מהבעיה, אך הבידוד ברשת המלון עדיין עלול לחסום גילוי מכשירים גם כשההרשאה ניתנה.

האם צוות התמיכה יכול לשנות את הגדרות הנתב במלון?

לא. רק המלון או מנהל הרשת יכולים לשנות את הגדרות הבידוד, חומת האש או פורטל ההתחברות.

האם נקודת גישה עדיפה?

נקודת גישה אישית יכולה לעזור אם הטלוויזיה יכולה להתחבר אליה וגילוי מכשירים ברשת המקומית מותר.

שאלות שכיחות

למה רשת ה־Wi-Fi במלון חוסמת יישומי שלט לטלוויזיה?

רשתות במלונות ורשתות אורחים מבודדות לעיתים קרובות מכשירים זה מזה, ולכן iPhone אינו יכול לאתר טלוויזיה או לשלוט בה גם כששני המכשירים נראים מחוברים לאותה רשת Wi-Fi.

האם יישום שלט לטלוויזיה יכול לעקוף את הבידוד ברשת ה־Wi-Fi במלון?

לא. אם הרשת חוסמת תעבורה מקומית בין מכשירים, היישום אינו יכול לעקוף את מדיניות הרשת הזו בבטחה.

מה אפשר לנסות במלון?

השתמשו בנקודת גישה אישית מהימנה או בנתב לנסיעות כשהדבר מותר, או בשלט הפיזי של הטלוויזיה אם רשת המלון מבודדת מכשירים.