מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 1 בפברואר 2025

Remote Sunrise LTD (״אנחנו״ או ״שלנו״) מכבדת את פרטיותכם ומחויבת להגן על הנתונים האישיים שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים את הנתונים שלכם, משתמשים בהם ומגינים עליהם בעת השימוש באתר וביישומים שלנו לנייד (״השירותים״). בשימוש בשירותים שלנו אתם מסכימים לאיסוף מידע ולשימוש בו בהתאם למדיניות זו.

הנתונים שאנו אוספים. אנו אוספים רק נתונים אנונימיים בדמות נתוני ניתוח ודוחות קריסה. נתונים אלה מסייעים לנו לשפר את התפקוד והביצועים של השירותים שלנו. איננו אוספים מידע המאפשר זיהוי אישי (PII), כגון שמכם, כתובת הדוא״ל שלכם או פרטי תשלום.
כיצד אנו משתמשים בנתונים שלכם. הנתונים האנונימיים שאנו אוספים משמשים אך ורק לשיפור השירותים שלנו. שימוש זה כולל ניטור ביצועים, זיהוי בעיות טכניות ושיפור חוויית המשתמש.
שיתוף נתונים. איננו משתפים את הנתונים שלכם עם צדדים שלישיים, למעט במידה הנחוצה לעיבוד דוחות קריסה או לניתוח נתונים. מידע זה עובר אנונימיזציה ואינו ניתן לקישור לאנשים מסוימים.
עיבוד תשלומים. תשלומים עבור רכישות בתוך היישום או שירותים אחרים המוצעים דרך היישומים שלנו לנייד מעובדים על ידי Apple. איננו מטפלים בפרטי תשלום או במידע אישי הקשור לעסקאות. הטיפול בנתוני התשלום שלכם כפוף למדיניות הפרטיות של Apple.
שמירת נתונים. אנו שומרים את הנתונים שלכם כל עוד הם נחוצים לאספקת השירותים שלנו ולשיפורם. נתונים אנונימיים עשויים להישמר ללא הגבלת זמן למטרות שצוינו לעיל. עם זאת, איננו מאחסנים נתונים אישיים, משום שאיננו אוספים אותם.
אבטחה. אנו נוקטים אמצעי זהירות סבירים כדי להגן על הנתונים שאנו אוספים מפני גישה, שינוי או השמדה ללא הרשאה. עם זאת, אין שיטת העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני שהיא מאובטחת ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
הזכויות שלכם. מאחר שאיננו אוספים מידע שמאפשר זיהוי אישי, אין זכויות מסוימות הקשורות לגישה לנתונים, לתיקונם או למחיקתם. אם נאסוף בעתיד נתונים אישיים, נודיע לכם ונפעל בהתאם לדינים החלים על זכויותיכם.
הדין החל. מדיניות פרטיות זו תהיה כפופה לדיני מדינת ישראל ותפורש בהתאם להם.
שינויים במדיניות פרטיות זו. אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר שלנו או בתוך היישום, והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף בתאריך הפרסום. אנו ממליצים לעיין במדיניות מעת לעת.
יצירת קשר. אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, פנו אלינו בכתובת support@rs.ltd.