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Remote Sunrise

Guias e instruções

Um pouco de orientação.
Muito mais possibilidades.

Aproveite mais seus apps da Remote Sunrise. Encontre instruções de configuração, guias de recursos, compatibilidade de TV e respostas a dúvidas frequentes.

Comece pelo seu app

Um bom ponto de partida.

Remote Helper para seu computador

Instale o app gratuito Remote Helper para conectar o Mac ou Windows ao Remote Mouse & Keyboard, ao Mouse · Keyboard e aos nossos apps de teclado numérico. O File Explorer & Player usa esse app para explorar arquivos do Mac ou Windows; no Windows, é necessária a versão 2026.12 ou posterior do app auxiliar. O emparelhamento com a TV e o Watch Battery Monitor não precisam dele.

  1. Configure o Remote Helper no Mac.
  2. Configure o Remote Helper no Windows.
  3. Conecte seu computador e autorize o acesso.

Explore seu controle remoto

  1. Organize computadores, TVs e cômodos.
  2. Use o trackpad, o teclado e a Visualização ao Vivo.
  3. Crie um teclado personalizado.
  4. Controle apps e mídia.
  5. Use a Siri e o Atalhos.
  6. Personalize a aparência e os controles das Atividades ao Vivo.

Ajuda de TV por plataforma

Escolha sua plataforma para ver as etapas de emparelhamento correspondentes: Samsung, LG, Roku, Fire TV, Android TV, Apple TV, Hisense ou Vizio.

O Remote Mouse & Keyboard também oferece modos de conexão experimentais para Sony BRAVIA e Panasonic VIERA, com guias específicos de emparelhamento e configuração manual de IP.

Os recursos variam conforme o dispositivo. Leia o guia de dispositivos compatíveis e as limitações conhecidas antes de contar com a ativação do dispositivo, o controle de volume, a digitação de texto ou a abertura de apps.

Quando algo precisa de mais uma revisão

Visite a seção de solução de problemas para obter ajuda com emparelhamento, firewall e descoberta de dispositivos. O guia da rede local explica as permissões e os requisitos para usar a mesma rede.