Resposta rápida
Se a app de comando Roku não consegue ligar a TV, confirme primeiro se controla uma Roku TV ou um dispositivo de streaming Roku. Roku TV depende do modelo, standby e controlo por app móvel; Roku Stick ou box depende muitas vezes de HDMI-CEC, TV, recetor e alimentação.
Última atualização: 7 de maio de 2026.
Passos
- Identifique o tipo: Roku TV, Stick, Express, Ultra ou box.
- Ligue a TV manualmente e teste teclas Roku normais na app.
- No Roku OS 14.1 ou posterior, ative Control by mobile apps.
- Na Roku TV, verifique energia, standby e definições de rede.
- Em dispositivos de streaming Roku, ative HDMI-CEC na TV e no recetor.
- Confirme que o Roku recebe energia quando a TV está desligada.
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FAQ
Porque os botões Roku funcionam mas ligar não?
A navegação usa controlo de rede Roku. A energia da TV pode depender de outro hardware, standby, HDMI-CEC ou funções IR do comando físico.