Ondersteuning voor de Philips-verbinding is experimenteel en vereist een tv met netwerkbediening via JointSpace. Compatibiliteit hangt af van het model en de firmware. Remote Helper is niet nodig.

Kies voor Philips-modellen met Android TV, Google TV of Roku dat apparaattype in de app en volg de bijbehorende installatiegids:

Bereid je tv voor

Verbind de tv en je iPhone of iPad met hetzelfde lokale netwerk. Een tv die via Ethernet met de router is verbonden, kan werken met een iPhone die met het wifinetwerk van die router is verbonden.
Schakel toegang tot Lokaal netwerk voor de app in via Instellingen op je iPhone of iPad. Raadpleeg de handleiding voor het lokale netwerk als deze toestemming is uitgeschakeld.
Zorg dat de tv actief blijft tijdens het koppelen. Sommige tv's tonen geen pincode of goedkeuringsverzoek als ze in de sluimerstand staan.
Schakel netwerkafstandsbediening in de tv-instellingen in, indien beschikbaar.

Koppelen in de app

Open Apparaat toevoegen en kies Philips TV, gemarkeerd als Experimenteel.
Selecteer je tv zodra deze verschijnt.
Voer de 4-cijferige pincode op de tv in als de app daarom vraagt. Sommige Philips-tv’s maken verbinding zonder pincode.
Open de opgeslagen tv en probeer de navigatie en afspeelbediening uit met de bedieningsfuncties die de app biedt.

Als de tv niet verschijnt

Gebruik in de apparatenlijst van Philips Handmatige verbinding · Experimenteel. Zoek het lokale IP-adres van de tv in de netwerkinstellingen, voer het in de app in, laat de standaardpoort staan en tik op Tv toevoegen. Open het opgeslagen apparaat en rond eventuele koppelstappen af. Ook bij een handmatige verbinding moet de tv bereikbaar zijn en moet toegang voor afstandsbediening zijn ingeschakeld.

Als het verbinden of koppelen mislukt:

Controleer of beide apparaten met hetzelfde thuisnetwerk zijn verbonden. Een wifinetwerk voor gasten of netwerkisolatie kan verhinderen dat apparaten elkaar bereiken.
Controleer opnieuw de toestemming van de app voor Lokaal netwerk en de toegangsinstellingen van de tv voor externe apparaten.
Probeer het opnieuw met de tv ingeschakeld en let op een nieuw verzoek om een pincode.
Controleer of je tv JointSpace ondersteunt. Gebruik voor modellen met Android TV, Google TV of Roku het bijbehorende apparaattype en de gids hierboven.

Beschikbare bedieningselementen

Gebruik het toetsenpaneel van de afstandsbediening voor ondersteunde navigatie-, afspeel-, volume- en aan-uitopdrachten. Ingangsselectie verschijnt wanneer de tv aangeeft dit te ondersteunen. De Philips-verbinding biedt geen mogelijkheid om apps te starten, tekst in te voeren via een toetsenbord of een touchpad te gebruiken. Activeren vanuit stand-by hangt af van de netwerkinstellingen en firmware van de tv.

Ondersteuning voor Philips via deze modus is experimenteel. Als het nog steeds niet lukt, neem dan contact op met de ondersteuning. Vermeld het tv-model en de softwareversie en geef aan of het vinden van de tv, het koppelen met een pincode of een specifieke bedieningsfunctie is mislukt.