Hurtigt svar

Hvis fjernbetjeningsappen til Fire TV ikke kan finde enheden, skal du forbinde din iPhone eller iPad og Fire TV til det samme betroede Wi-Fi-netværk, give tilladelse til Lokalt netværk, vække Fire TV, så startskærmen vises, slå VPN eller isolering af gæstenetværk fra og derefter genstarte Fire TV og søge igen.

Senest opdateret: 7. maj 2026.

Symptomer og løsninger

Symptom	Det skal du tjekke
Fire TV vises aldrig	Samme Wi-Fi-netværk, tilladelse til Lokalt netværk, Fire TV er vågent
Fire TV vises og forsvinder igen	Genstart Fire TV og routeren, og undgå svagt Wi-Fi-signal
Appen finder en anden Fire TV-enhed	Bekræft enhedens navn og rum
Parringen starter, men koden virker ikke	Brug den aktuelle kode, og sørg for, at tv-skærmen er synlig

Trinvis løsning

1. Væk Fire TV, og lad det stå på startskærmen.
2. Forbind din iPhone eller iPad og Fire TV til det samme Wi-Fi-netværk.
3. Åbn Indstillinger på iPhone eller iPad, vælg Remote Control for TV, og slå Lokalt netværk til.
4. Slå VPN, gæste-Wi-Fi, klientisolering og private netværksfiltre fra under parringen.
5. Sørg for, at Fire TV er færdigt med at starte op og ikke sidder fast på pauseskærmen eller en opdaterings- eller loginskærm.
6. Genstart Fire TV via indstillingerne eller ved kortvarigt at afbryde strømmen.
7. Genstart routeren, hvis Fire TV stadig ikke vises.
8. Åbn opsætningsvejledningen til Fire TV, og prøv at parre igen.

Netværkskontrol

Tjek	Hvorfor det er vigtigt
Det samme Wi-Fi-navn er ikke altid nok	Nogle routere adskiller 2,4 GHz-netværk, 5 GHz-netværk, gæstenetværk og isolerede netværk
VPN slået fra	VPN-forbindelser kan lede trafikken væk fra det lokale netværk
Fire TV er vågent	Enheder i dvale svarer muligvis ikke på søgninger
Enhedsisolering på routeren slået fra	Søgning kræver kommunikation mellem enheder

Relaterede løsninger

• Sådan tilslutter du Fire TV
• Hvorfor Wi-Fi på hoteller blokerer tv-fjernbetjeningsapps
• Sikkerhed på det lokale netværk

Ofte stillede spørgsmål om søgning efter Fire TV

Bruger Fire TV en pinkode ved parring?

Ja, understøttede Fire TV-enheder kan vise en pinkode under parring. Indtast den aktuelle pinkode, der vises på tv'et.

Kan jeg parre, hvis Fire TV ikke er forbundet til Wi-Fi?

Nej. Appen kræver, at Fire TV kan nås på det lokale netværk.

Skal jeg nulstille Fire TV til fabriksindstillingerne?

Nej. Tjek, at enhederne er på samme netværk, kontroller tilladelsen til Lokalt netværk, prøv at genstarte, og tjek enhedsisolering på routeren, før du overvejer en nulstilling.

Almindelige spørgsmål

Hvorfor finder fjernbetjeningsappen til Fire TV ikke min enhed?

De mest almindelige årsager er forskellige Wi-Fi-netværk, en Fire TV-enhed i dvale, manglende tilladelse til Lokalt netværk, VPN, gæste-Wi-Fi, enhedsisolering på routeren eller et Fire TV, der ikke er færdigt med at starte op.

Skal Fire TV være vågent for at blive fundet?

Ja. Søgning og den første parring er mere pålidelige, når Fire TV er vågent og viser startskærmen.

Kan appen finde Fire TV på hotellets Wi-Fi?

Ofte ikke. Hotel- og gæstenetværk forhindrer normalt enheder i at finde hinanden.