سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 فبراير 2025

تحترم Remote Sunrise LTD (“نحن” أو “الخاص بنا” أو “لنا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للأجهزة المحمولة (“الخدمات”). باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها. نجمع فقط بيانات مجهولة الهوية في صورة تحليلات وتقارير أعطال. تساعدنا هذه البيانات على تحسين وظائف خدماتنا وأدائها. ولا نجمع أي معلومات تحدد الهوية الشخصية (PII)، مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو تفاصيل الدفع الخاصة بك.

2. كيف نستخدم بياناتك. تُستخدم البيانات مجهولة الهوية التي نجمعها حصرًا لتحسين خدماتنا. ويشمل ذلك مراقبة الأداء وتحديد المشكلات التقنية وتحسين تجربة المستخدم.

3. مشاركة البيانات. لا نشارك بياناتك مع جهات خارجية إلا بالقدر اللازم لمعالجة تقارير الأعطال أو التحليلات. وهذه المعلومات مجهّلة الهوية ولا يمكن ربطها بأفراد محددين.

4. معالجة المدفوعات. تتولى Apple معالجة مدفوعات عمليات الشراء داخل التطبيقات أو الخدمات الأخرى المقدّمة عبر تطبيقاتنا للأجهزة المحمولة. ولا نتعامل مع أي تفاصيل دفع أو معلومات شخصية مرتبطة بالمعاملات. وتخضع معالجة بيانات الدفع الخاصة بك لسياسة خصوصية Apple.

5. الاحتفاظ بالبيانات. نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا وتحسينها. وقد تُخزَّن البيانات مجهولة الهوية إلى أجل غير مسمى للأغراض المذكورة أعلاه. لكننا لا نخزّن بيانات شخصية لأننا لا نجمع أيًا منها.

6. الأمان. نتخذ احتياطات معقولة لحماية البيانات التي نجمعها من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. حقوقك. نظرًا إلى أننا لا نجمع معلومات تحدد الهوية الشخصية، فلا توجد حقوق محددة تتعلق بالوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها. وإذا جمعنا بيانات شخصية في المستقبل، فسنبلغك ونلتزم بالقوانين السارية المتعلقة بحقوقك.

8. القانون الحاكم. تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة إسرائيل وتُفسَّر وفقًا لها.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه. قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. ستُنشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني أو داخل التطبيق، وستسري النسخة المحدّثة اعتبارًا من تاريخ نشرها. ونشجعك على مراجعة هذه السياسة دوريًا.

10. تواصل معنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر support@rs.ltd.